JAKARTA – Ketua Umum Fast Respon Indonesia Center (FRIC), H. Dian Surahman, mengapresiasi meningkatnya tingkat kepercayaan masyarakat terhadap Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri) sebagaimana tergambar dalam hasil Survei Persepsi Masyarakat dan Evaluasi Kinerja Polri Triwulan II Tahun 2026 yang dirilis Litbang Kompas pada 26 Juni 2026.
Menurut Dian Surahman, hasil survei tersebut menunjukkan adanya peningkatan penilaian masyarakat terhadap profesionalisme Polri dalam memberikan pelayanan kepada publik, mulai dari tingkat Mabes Polri hingga jajaran Polsek di seluruh wilayah Indonesia.
"Survei Litbang Kompas menunjukkan bahwa masyarakat semakin percaya terhadap kinerja Polri. Hal ini mencerminkan upaya Polri dalam menghadirkan pelayanan yang profesional dan dirasakan langsung manfaatnya oleh masyarakat," ujarnya.
Ia menilai, meningkatnya tingkat kepuasan publik tidak terlepas dari komitmen Polri dalam menghadirkan pelayanan yang humanis, responsif, serta berorientasi pada penyelesaian berbagai persoalan yang dihadapi masyarakat.
Meski demikian, Dian mengingatkan agar capaian tersebut tidak membuat Polri cepat berpuas diri. Menurutnya, hasil survei harus menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memperbaiki berbagai aspek yang masih memerlukan pembenahan.
"Capaian ini hendaknya menjadi motivasi untuk terus mempertahankan kinerja yang baik, melakukan perbaikan pada berbagai aspek yang masih perlu ditingkatkan, serta konsisten menjadi pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat," katanya.
Ia juga mendorong Polri agar terus menghadirkan pelayanan publik yang semakin mudah diakses, cepat, transparan, serta memberikan kepastian hukum kepada masyarakat.
Sebagai organisasi yang aktif dalam publikasi dan penyebarluasan informasi, FRIC menyatakan siap mendukung upaya peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap Polri melalui publikasi berbagai program, inovasi, dan kinerja positif yang dilakukan institusi kepolisian.
Berdasarkan hasil Survei Persepsi Masyarakat dan Evaluasi Kinerja Polri Triwulan II Tahun 2026 yang dilaksanakan Litbang Kompas, survei dilakukan pada 9–18 April 2026 terhadap 1.200 responden di 38 provinsi menggunakan metode wawancara tatap muka.
Survei tersebut memiliki margin of error sekitar ±2,83 persen pada tingkat kepercayaan 95 persen dan dipublikasikan melalui Harian Kompas pada 26 Juni 2026.
"Semoga Polri terus meningkatkan kinerjanya dan senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," tutup Dian Surahman.[]
