Mataram, NTB — Kolaborasi cepat antara aparat keamanan dan pemerintah kelurahan kembali membuahkan hasil positif di Kota Mataram. Bhabinkamtibmas Kelurahan Cakra Timur, Aiptu I Made Ardikha, bersama Lurah Gusti Agung Ngurah Oka, Babinsa Serda Yakub, dan Kepala Lingkungan Kr. Songkang, bergerak cepat merespons laporan warga terkait kesalahpahaman yang berpotensi menimbulkan gangguan kamtibmas, Sabtu (19/7/2025).
Kapolsek Sandubaya, AKP Niko Herdianto, S.T.K., S.I.K., menjelaskan bahwa laporan berasal dari warga Lingkungan Kr. Songkang yang merasa terganggu dengan keberadaan sebuah mobil yang terparkir di depan rumah warga lain di wilayah Kr. Bedil, Cakranegara.
"Tim langsung turun ke lokasi untuk melakukan penelusuran dan mediasi. Ini adalah langkah preventif agar persoalan kecil tidak berkembang menjadi konflik yang lebih besar," terang AKP Niko.
Dalam proses mediasi, Aiptu I Made Ardikha mengajak warga untuk selalu mengedepankan komunikasi terbuka sebagai kunci dalam menjaga keharmonisan lingkungan.
“Komunikasi sehat antarwarga sangat penting untuk menghindari kesalahpahaman. Persoalan seperti ini seharusnya bisa diselesaikan dengan musyawarah tanpa emosi,” ujarnya.
Senada dengan itu, Lurah Gusti Agung Ngurah Oka menegaskan bahwa pihak kelurahan selalu siap menampung laporan dan keluhan warga, serta berkomitmen menjalin sinergi bersama TNI-Polri dan tokoh masyarakat untuk menciptakan lingkungan yang aman, harmonis, dan tertib.
“Kami ingin memastikan masyarakat tidak merasa sendiri. Kelurahan akan terus hadir dan siap bekerja sama dalam menyelesaikan persoalan secara bijak dan kekeluargaan,” kata Lurah Gusti Agung.
Mediasi berjalan lancar dan kedua belah pihak sepakat menyelesaikan permasalahan secara damai. Mobil yang sempat menjadi sumber kesalahpahaman telah dipindahkan secara sukarela, dan tidak ditemukan unsur pelanggaran hukum dalam peristiwa tersebut.
Langkah cepat dan responsif dari para aparat ini menjadi contoh nyata penanganan masalah warga secara profesional dan humanis, sekaligus memperkuat komitmen bersama dalam menjaga stabilitas keamanan wilayah.[]