 |
| Warga melakuan pengaduan di Pos Komando Tanggap Darurat Bencana Hidrometeorologi yang berpusat di Media Center, Lobi Kantor Gubernur Aceh, Senin (1/12/2025). |
BANDA ACEH – Pemerintah Aceh melalui Pos Komando Tanggap Darurat Bencana Hidrometeorologi resmi membuka layanan pengaduan bagi masyarakat yang kehilangan kontak dengan anggota keluarga di wilayah terdampak banjir dan longsor.
Layanan yang mulai beroperasi sejak Minggu, 30 November 2025 ini dipusatkan di Media Center Posko Tanggap Darurat, berlokasi di lobi Kantor Gubernur Aceh.
Juru Bicara Pos Komando Tanggap Darurat Bencana Hidrometeorologi Aceh, Murthalamuddin, menjelaskan bahwa layanan ini disediakan untuk membantu warga melaporkan anggota keluarga yang belum dapat dihubungi sekaligus mendapatkan informasi terkini mengenai kondisi daerah terdampak.
“Hingga Senin sore (1/12/2025), terdapat 26 laporan yang masuk dalam dua hari terakhir. Sebagian besar berasal dari warga yang mencari keberadaan keluarga di wilayah Aceh Tamiang, Bener Meriah, dan Aceh Tengah,” ujarnya.
Layanan pengaduan ini beroperasi setiap hari selama masa tanggap darurat, dengan tujuan memastikan seluruh laporan masyarakat dapat ditindaklanjuti secara cepat, terverifikasi, dan terkoordinasi dengan unsur penanganan bencana di lapangan.[]
