JAKARTA – Korps Lalu Lintas (Korlantas) Polri terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan memperkuat layanan informasi lalu lintas yang dapat diakses masyarakat selama 24 jam.
Melalui berbagai kanal komunikasi resmi, masyarakat dapat memperoleh informasi terkini mengenai kondisi arus lalu lintas, penanganan kejadian di jalan raya, hingga layanan kepolisian lalu lintas secara cepat dan responsif.
Sebagai bagian dari transformasi pelayanan berbasis digital, Korlantas Polri menyediakan sejumlah kanal informasi yang dapat dimanfaatkan masyarakat, yakni Call Center 15006690, SMS Center 9119, serta Contact Center WhatsApp 0858-7150-0669.
Layanan tersebut dapat digunakan untuk memperoleh informasi maupun menyampaikan pengaduan terkait kondisi lalu lintas.
Selain itu, Korlantas Polri juga menghadirkan Mobile Contact Center yang tersedia di App Store dan Google Play.
Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan masyarakat mengakses berbagai layanan dan informasi kepolisian lalu lintas secara praktis, cepat, fleksibel, dan mudah digunakan.
Melalui penguatan layanan digital tersebut, Korlantas Polri berharap masyarakat dapat merencanakan perjalanan dengan lebih baik melalui informasi kondisi jalan yang aktual, sehingga dapat meningkatkan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan selama berkendara.
Korlantas Polri juga mengajak masyarakat untuk memanfaatkan seluruh kanal layanan resmi sebagai bagian dari upaya bersama dalam mewujudkan budaya tertib berlalu lintas serta mendukung terciptanya keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas di seluruh wilayah Indonesia.
"Masyarakat dapat memperoleh informasi lalu lintas terkini melalui Call Center 15006690, SMS Center 9119, Contact Center WhatsApp 0858-7150-0669, atau mengunduh Mobile Contact Center Korlantas Polri di App Store dan Google Play. Bersama Korlantas Polri, mari wujudkan perjalanan yang lebih aman, nyaman, dan lancar," demikian imbauan Korlantas Polri.
Korlantas Polri menegaskan akan terus berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang cepat, presisi, humanis, dan berbasis teknologi sebagai implementasi transformasi digital Polri Presisi dalam melayani, melindungi, dan mengayomi masyarakat.[]
