NAGAN RAYA – Kepolisian Resor (Polres) Nagan Raya terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik melalui pemanfaatan teknologi digital. Salah satu inovasi yang diperkenalkan kepada masyarakat adalah Polri Super App, platform digital terpadu yang menyediakan berbagai layanan kepolisian dalam satu aplikasi.
Kapolres Nagan Raya AKBP Dr. Benny Bathara, S.I.K., M.I.K., mengatakan kehadiran Polri Super App diharapkan dapat mempermudah masyarakat memperoleh layanan kepolisian secara cepat, praktis, transparan, dan efisien.
Hal tersebut disampaikan Benny dalam kegiatan Jumat Berkah di wilayah Kabupaten Nagan Raya, Jumat (21/8/2026).
“Aplikasi ini memiliki fitur penting seperti nomor darurat 110, yang memungkinkan masyarakat untuk melaporkan kejahatan dan mendapatkan informasi layanan kepolisian dengan cepat,” ujar Benny.
Menurutnya, Polri Super App mengusung semangat “Melayani dengan Hati, Memudahkan Masyarakat” dengan menghadirkan berbagai layanan kepolisian dalam satu platform.
Dengan aplikasi tersebut, masyarakat dapat mengakses sejumlah layanan tanpa harus datang dan mengantre di kantor polisi. Selain itu, masyarakat juga dapat memanfaatkan kanal pengaduan dan informasi kepolisian melalui perangkat smartphone.
“Respons dari kepolisian terhadap laporan masyarakat dapat dilakukan dalam waktu 5 hingga 10 menit,” kata Benny.
Ia menjelaskan, salah satu keunggulan layanan digital tersebut adalah kemudahan akses. Masyarakat dapat menggunakan layanan kepolisian kapan saja dan dari mana saja melalui telepon seluler.
“Antara masyarakat dengan polisi yang ada di dekatnya bisa langsung face to face atau melalui by phone untuk melaporkan semua kejadian yang ada di sekitar,” jelasnya.
Selain mempermudah akses, Polri Super App juga diharapkan dapat memangkas waktu tunggu masyarakat. Informasi layanan dapat disajikan secara lebih transparan sehingga pengguna dapat mengetahui proses dan status layanan yang diakses.
Benny menambahkan, aplikasi tersebut merupakan platform resmi Polri yang dikembangkan untuk mendukung pelayanan kepada masyarakat dengan tetap memperhatikan aspek keamanan data pengguna.
Cara Mengunduh Polri Super App
Masyarakat yang ingin menggunakan Polri Super App dapat mengunduhnya melalui toko aplikasi resmi pada perangkat masing-masing.
Pengguna Android dapat membuka Google Play Store, sedangkan pengguna iOS dapat mengakses App Store. Selanjutnya, cari aplikasi dengan kata kunci “Polri Super App”, pastikan memilih aplikasi resmi Polri, kemudian tekan tombol instal dan tunggu hingga proses pemasangan selesai.
Setelah aplikasi terpasang, masyarakat dapat membuka dan mengikuti proses registrasi untuk mengakses berbagai fitur layanan kepolisian yang tersedia.
Polres Nagan Raya berharap pemanfaatan teknologi digital tersebut dapat semakin mendekatkan pelayanan kepolisian dengan masyarakat.
“Dengan memanfaatkan layanan digital Polri, masyarakat diharapkan dapat memperoleh pelayanan administrasi maupun pengaduan kepolisian secara lebih praktis, cepat, efisien, dan modern,” demikian Benny.
Polres Nagan Raya juga mengajak masyarakat menggunakan layanan digital Polri secara bijak serta bersama-sama menjaga keamanan dan ketertiban di lingkungan masing-masing.[]
