Jakarta — Fast Respon Indonesia Center (FRIC) merupakan organisasi perkumpulan wartawan dan media yang berperan dalam mendukung, memantau, serta memberitakan kinerja Kepolisian Republik Indonesia (Polri) secara cepat dan akurat.
Organisasi ini juga berfungsi sebagai wadah kontrol sosial sekaligus penyeimbang opini publik (counter opinion) terhadap berbagai isu yang berkaitan dengan Polri.
FRIC diinisiasi oleh sejumlah jenderal Polri sebagai upaya menjaga marwah institusi kepolisian, khususnya dengan menghadirkan respons cepat, objektif, dan berbasis data terhadap dinamika informasi yang berkembang di masyarakat.
Dalam kiprahnya, FRIC aktif menghimpun laporan serta melakukan pemantauan terhadap kinerja kepolisian di berbagai wilayah Indonesia. Informasi yang diperoleh kemudian disampaikan melalui pemberitaan media maupun dilaporkan langsung kepada pimpinan Polri sebagai bahan evaluasi dan perbaikan institusional.
Adapun peran dan fungsi utama Fast Respon Indonesia Center meliputi pemantauan dan kontrol sosial terhadap kinerja Polri guna memastikan profesionalisme aparat, penyebaran informasi positif secara cepat dan berimbang, serta pembentukan opini tandingan terhadap pemberitaan negatif yang tidak berdasar.
Selain itu, FRIC juga berperan sebagai jembatan komunikasi antara masyarakat, media, dan Polri. Organisasi ini membuka ruang pelaporan terhadap oknum kepolisian yang dinilai mencederai citra institusi, untuk kemudian diteruskan kepada pimpinan Polri sesuai mekanisme yang berlaku.
Secara kelembagaan, FRIC dibentuk dari wadah wartawan dan media yang memiliki loyalitas serta komitmen tinggi dalam mendukung tugas-tugas Polri. Organisasi ini memiliki perwakilan di berbagai daerah melalui Dewan Pimpinan Cabang (DPC), serta kantor pusat yang terhubung dengan Mabes Polri.
Meski demikian, masyarakat tetap diimbau untuk memanfaatkan layanan resmi Polri apabila membutuhkan bantuan atau ingin melaporkan suatu peristiwa.
Layanan Contact Center Polri 110 menjadi saluran utama dan resmi yang dapat diakses masyarakat di seluruh Indonesia.[]
